助力融入城市 绽放团结之花——探访广西桂林市少数民族服务中心

“服务中心开展的语言学习和技能培训，有助于增进我们和顾客的交流，把生意做得更好。”8月8日，在位于广西壮族自治区桂林市少数民族服务中心的“石榴籽”课堂上，维吾尔族群众艾合麦提·麦提图尔荪和20多名同学围坐一起，学习国家通用语言学习课本下册第一课《我们的祖国》。

针对少数民族同胞融入城市面临的一系列问题，桂林市少数民族服务中心开设“石榴籽课堂”。除了定期开展国家通用语言文字培训外，服务中心还举办法律法规、就业技能、安全防范知识等各类培训、讲座，目前已举行了100余场，培训人数约3500人次。

走进位于七星区的桂林市花鸟市场，一栋小楼映入眼帘，红底白字的“桂林市少数民族服务中心”招牌格外醒目，不时能遇到来此办事、培训的少数民族群众。地方不大，但是接待大厅、党群服务中心、调解室、法治教育基地、石榴籽课堂等一应俱全，各类贴画、海报洋溢着民族团结的浓厚氛围。

“这里就是少数民族群众在桂林的第二个家。”中心负责人马世文介绍，为做好城市少数民族流动人口的服务管理工作，2019年桂林市在此成立了七星区少数民族服务中心，为外来各族群众推出子女教育、医疗保障、就业培训、法律援助、纠纷调解、社保等便民服务20余项，让外来各族群众享受均等化公共服务。2022年3月，该中心正式升格为桂林市少数民族服务中心。

近年来，依托桂林市少数民族服务中心，该市以铸牢中华民族共同体意识为主线，做好新时代城市民族工作，打造了少数民族流动人口一站式服务平台，架设起一座政府与群众的连心桥。目前该市已建成少数民族服务中心3个、少数民族流动人口服务站（联络站、咨询窗口）79个、社区民族之家76个、少数民族流动人员党支部3个，全市136个社区中都配备有专职（兼职）民族工作干部，建设民族团结进步示范街，在少数民族流动人口相对集中的8个县区建立服务站。

“我们能在桂林安居乐业，离不开少数民族服务中心的热情帮助。”在桂林市少数民族服务中心采访时，记者遇到了前来办事的维吾尔族群众阿卜杜合力力·艾麦提。

他告诉记者，去年一家人刚来桂林做生意，两个孩子面临入学问题，让他一时不知该如何是好。在同乡的指点下，他找到了少数民族服务中心。

服务中心一边帮助孩子准备入学材料，一边积极与临桂区民宗局等部门对接。最终在民宗、公安、教育等部门的协调帮助下，当年8月底，阿卜杜合力力的大女儿唐努尔顺利入读临桂一中，小女儿加米拉也成了二塘小学的学生。

7月8日，包括维吾尔族、哈萨克族、柯尔克孜族、回族以及壮族、瑶族、苗族、布依族等各民族同胞100多人，齐聚桂林市少数民族服务中心，一同庆祝伊斯兰传统节日古尔邦节。大家载歌载舞，一起享用烤羊、烤包子和各式馕饼等美食。

“各民族交往交流的朋友圈正不断扩大。”马世文说，服务中心经常组织开展书画摄影展、邻里节、百家宴、民族美食节等活动，加深各族群众交往交流交融。

多年来，随着各少数民族群众交往交流越来越广泛深入，大家“社区主人”意识也越来越强，积极参与管理社区事务。

穆太力普·库尔班是服务中心7名少数民族公益网格长之一。他与社区干部密切配合，建立社区工作生活微信群，把服务管理覆盖到辖区内的每位居民。该中心通过打造“双网格长”“双向管理”“多部门联席会商”“社会各界帮扶”等四项工作机制，形成了“共听民意、共访民情、共商民事、共解民忧”的联合管理模式，走出了一条城市少数民族流动人员服务管理的新路子。

如今，桂林市少数民族服务中心已实现“五个站”职能，即党的政策宣讲站、办实事的服务站、知识技能的充电站、矛盾纠纷的调解站、民族融合的交流站。马世文介绍，下一步该中心将进一步推进“互联网+民族团结”行动，建设信息一体化的“石榴籽传媒平台”，以在线服务、远程办公信息化、远程及在线教育等方式开展民族团结进步工作。