柳州收废旧物品回收平台助力群众养成生活垃圾分类

穿着绿色工作服，查看手机里的上门回收订单后，打电话询问用户是否方便，广西柳州市“回收小哥”刘贵华，每天都是这样开启一天的上门回收废旧物品工作。

打开刘贵华接收废旧物品回收的平台，可以看到废品回收分为纸皮类、金属类、塑料类、衣物以及其他。每个品类下再进行细分，对应的价格也不尽相同。而市民只要在手机小程序上选好回收品类，填写家庭地址、联系方式、废品量、上门时间，就可以在家等待“回收小哥”上门服务，和寄快递一样方便。

“这家超市已经在我们这下过150单了，是我的老客户了。”从2020年7月开始成为“回收小哥”的刘贵华，已经积累了很多“回头客”。

这是一家开在小区里的超市，“90后”刘贵华和超市工作人员打招呼后，径直走到超市仓库。由于通道较窄，100多斤的废旧纸皮，刘贵华来来回回搬了10次，才搬到超市外，额头上就渗出密密麻麻的汗珠。

按照黄纸、花纸等进行分类整理和称重后，刘贵华将数据填写到回收平台，系统自动结算后，钱款很快进入下单用户的账号。结束第一单，刘贵华按照订单赶往下一家，在整理废旧物品时，还不时有熟客电话预约，市民自己提着废旧物品来卖。

“他们这个方便，我‘双十一’购物有很多快递盒，下单他们就上门收了。”黄女士表示，像以前废品回收都是等游街的人，有时候工作忙遇不上，家里堆积成山。

刘贵华一口气没歇地跑了七八单，三轮车已经满满当当。回收的物品有废纸皮、废金属、旧衣物等，超过500斤。当把这些废旧物品运送到分拣点，已经下午三点，刘贵华只喝了一瓶矿泉水，“干活起来真的不觉得饿，经常是早餐和午餐混成一顿”。

“这一车可以赚200元左右，‘回收小哥’月收入6000元至8000元是正常的，努力一点的过万没问题。”刘贵华表示，但赚的都是辛苦钱。虽然不用像传统的游街收废旧没有目标，有订单才上门，但是搬搬扛扛肯定必须的，“之前有个20出头的小伙子因为搬不了重东西，干三四个月辞职了”。

而最开始为了宣传平台，积累用户，他们进入小区、商铺、企业去发传单，教市民使用小程序下单，如今不少五六十岁的老年人都在使用手机下单。

干了一年多后，刘贵华对于这个职业，也有了更多的理解。“说实在的，一开始心里也有点落差，问自己为什么要放着老板不当来干‘收破烂’？”刘贵华坦言，但是看到人们每天生活都在消耗，产生那么多废旧物品，能够通过他们的工作，进入循环再生，觉得有意义的，“关键是能赚钱，养家糊口”。

刘贵华只是柳州绿巨能众多“回收小哥”的其中一员。柳州绿巨能负责人李雪佩介绍，从2020年7月成立至今，该公司110多名“回收小哥”已经覆盖了柳州所辖的10个县区，年龄在40岁以下。目前，仍需要大量的“回收小哥”加入。

“不完全统计，我们公司在柳州市五个城区每天回收废旧约40吨，随着垃圾分类的推广与普及，这一数字还将持续上涨。”李雪佩介绍。

与传统的游街回收人员不同，成为“回收小哥”可获得专业培训，购买保险，配备的制服、车辆等，并提供相应的职业晋升通道。

李雪佩表示，而对于用户来说，使用手机下单，如果发现“回收小哥”服务不周到，缺斤短两等不良现象，能投诉有门。“我们最重视时效和服务，最忌讳缺斤短两，发现称头少一次警告，两次罚款，三次开除”。

据悉，柳州市目前正在大力推广生活垃圾分类。根据计划，2025年底，柳州市要实现基本建立配套完善的生活垃圾分类法规制度体系，基本建立生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处理系统，居民普遍形成生活垃圾分类习惯。柳州市生活垃圾回收利用率达到35%以上，资源化利用率达到60%左右，焚烧处理能力占比达到65%左右。